תקנון

תקנון ותנאי שימוש:

האתר הינו חנות וירטואלית בתחום חומרי הבניין והמלאכה והשימוש/או הקנייה בה כפופים לתנאים המפורטים בה.
יש לקרא בקפידה, שכן ביצוע פעולה ו/ או רכישה מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון זה.
 
המוצרים:
"כלבו יוספי" – עושה כל שביכולתה על מנת להבטיח שהמוצרים המוצגים באתר יהיו במלאי.
במידה ומוצר זה או אחר חסר במלאי, תשלח לקונה הודעה באמצעות הדואר האלקטרוני ו/או באמצעות הטלפון.
במקרה כזה "כלבו יוספי" שומרת לעצמה את הזכות להציע לקונה הצעה חלופית, במידה והקונה יסכים להצעה החלופית יועדכנו פרטי ההזמנה מחדש.במידה והקונה יסרב להצעה החלופית, ההזמנה תמחק וכרטיס האשראי
לא יחויב/או יזוכה במידה וחויב.

תשלום:
התשלום מתבצע בכרטיס אשראי בכפוף להסכם מול חברות האשראי, אלא אם סוכם אחרת ובכתב בתהליך הקנייה.

פרטי המשמש:
בתהליך הקנייה תתבקש/י לספק את הפרטים הבאים:
שם מלא, מס' תעודת זהות, כתובת , דואר אלקטרוני, טלפון ופרטי כרטיס האשראי שברשותך וברצונך לחייב
ללא מסירת כל הפרטים הנ"ל , לא תושלם פעולת הקנייה. 
מבלי לפגוע באמור לעיל, השלמת הקנייה תלויה באישור חברת האשראי.
לידיעתך!
מסירת פרטים כוזבים  הינה עבירה על החוק.
במקרה כזה "כלבו יוספי" שומרת לעצמה את הזכות לבטל את הרכישה.

תנאי השתתפות: 
רשאי לבצע קנייה כל תושב/ת ישראל אשר מלאו לו 18 שנים וברשותו כרטיס אשראי בתוקף. אשר הונפק עבורו כחוק מאחת חברות האשראי הישראליות.

משלוחים ומועדי אספקה:
"כלבו יוספי" היא זו שקובעת את אופן ההובלה והאספקה, משלוח המוצרים יכול להיעשות בכמה דרכים:
(דואר רגיל, דואר רשום,שירות שליחים). 
ל"כלבו יוספי" שמורה הזכות להודיע למציע כי אין באפשרותו להוביל את המוצר לאזור מסוים (לרבות אזור מסוכן).
במקרה זה יימסר לידיו המוצר בנקודת איסוף אשר תקבע ע"י "כלבו יוספי".
בעת תיאום האספקה, תתבקש נוכחותך במקום ובמועד האספקה וכן בהצגת תעודת זהות שלך ו/או חתימתך על גבי שובר כרטיס האשראי – קיום דרישה זו מהווה תנאי למסירת המוצר.

מועדי אספקה:

- משלוח בדואר ישראל יוצא ממשרדינו תוך שני ימי עסקים  ומרגע שליחת החבילה, קבלתה תלויה בדואר ישראל (בדכ מספקת לאחר 3 ימי עסקים).

- לוקר UPS- הזמנות שהתקבלו עד לשעה 12:00 יועברו לחברת השליחיות באותו יום העסקים והתקבלו עד כ 72 שעות מרגע ההזמנה. כל הזמנה שהתבצעה לאחר השעה 12:00 תועבר לחברת השליחיות ביום העסקים הבא ותתקבל עד כ 72 מרגע ההזמנה.איסוף החבילות במאות הלוקרים הפזורים בתחנות הדלק פז ברחבי הארץ. איסוף החבילות יתבצע תוך 48 שעות מרגע קבלת ההודעה שהחבילה ממתינה בלוקר. אי לקיחת החבילה בזמן והזמנה חוזרת של החבילה תגרור תשלום נוסף בעד משלוח.

-PickUP UPS- הזמנות שהתקבלו עד לשעה 12:00 יועברו לחברת השליחויות באותו יום העסקים ויתקבלו עד כ 72 שעות מיום ההזמנה. כל הזמנה שהתבצעה לאחר השעה 12:00 תועבר לחברת השליחיות ביום העסקים הבא ותתקבל עד כ 72 שעות מרגע ההזמנה. איסוף החבילות באלפי חנויות ובתי עסק, באזורי מגורים המאפשרים ללקוח ליהנות משליטה מלאה בזמן ובמקום קבלת החבילה. איסוף החבילות יתבצע תוך שישה ימים מרגע קבלת ההודעה שהחבילה ממתינה בנקודת ה PickUP. אי לקיחת החבילה בזמן והזמנה חוזרת של החבילה תגרור תשלום נוסף בעד משלוח.

-שליח עד הבית הזמנות שהתקבלו עד לשעה 12:00 יועברו לחברת השליחויות באותו יום העסקים ויתקבלו תוך שלושה ימי עסקים עם שליח עד הבית. כל הזמנה שהתבצעה לאחר השעה 12:00 תועבר לחברת השליחיות ביום העסקים הבא ותתקבל כ ארבעה ימי עסקים מרגע ההזמנה.

- משלוח חינם ינתן בקניה מעל 999 ש"ח בלבד. אופן המשלוח יבחר ע"י בית העסק.

במקרה של חוסר זמני של אחד המוצרים אנו נדאג לתאם עמכם את מועד האספקה בעת ביצוע ההזמנה.

פריטים הדורשים הדרכה, פריטים במשקל כבר ובגודל פיזי גדול יסופקו בבית העסק או אצל היבואן בלבד.

פריט אשר הוחזר במסגרת 14 ימים מתאריך הקניה- הלקוח יקבל זיכוי ללא ערך המשלוח.

ביטול הזמנה:
"כלבו יוספי" שומרת לעצמה את הזכות לבטל רכישה, במידה ויתברר שחלה טעות  אנוש ו/או טעות טכנית בהצגת המוצר
ו/או במחירו ו/או בתנאי התשלום. במקרה כזה תשלח הודעה מתאימה לכתובת הדואר האלקטרוני ו/או באמצעות הטלפון כפי שנמסר ע"י הרוכש בתהליך הרכישה.

החזרה והחלפת מוצרים:
החלפה ו/או החזרת מוצרים תאושר בצירוף חשבונית מקורית ובתנאי שלא נעשה שימוש במוצר שנרכש, הדבר יעשה בתיאום מראש ובתנאי שלא חלפו יותר מ- 14 ימים מיום הקנייה.

 
תנאי נוסף:
"כלבו יוספי" שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון ו/או כללי הרכישה ו/או המחירים ע"פ שיקול דעתה וללא כל הודעה מוקדמת. 
"כלבו יוספי" לא תישא בכל אחריות לפעילות בלתי חוקית מכל גורם שאינו בשליטתה המלאה.